旅行営業業務では、空港関連企業や行政機関と連携し、空港見学ツアーやインバウンド向け、教育機関向けのツアーを企画から運営まで一貫して手掛け、空港という特別な空間で多くの人々に新たな発見や感動を提供しています。
事業推進業務では、新規事業の創出を通じて地域の魅力を発信しており、千葉県内の素材を活用した商品の企画から販売までを担当。たとえば、成田空港オリジナルクラフトビールの開発では地元の醸造所などと協力し、空港ならではの特別な商品を生み出しました。
外商営業業務では、業務用車両のリースや事務用品の提案・調整を行い、空港事業者のニーズに応じた最適な内容で空港運営を支える重要な役割を担っています。

成田空港内に保有する自社ビルの運営管理を通じて、空港で働く企業や従業員を支える重要な役割を担っています。

入居企業との賃貸借契約の締結や賃貸料の請求、新規契約に向けた営業活動を行うほか、ビル修繕の計画や調整を通じて快適な環境を提供しています。

不動産仲介業務では、空港従業員向けにマンションやアパートの提案を行い、物件の内覧対応から入居までをサポートし、空港で働く人々の生活を支えることで、地域や空港全体の活性化にも貢献しています。

お客様一人ひとりに寄り添い、店舗での丁寧な接客を通じて、最適な保険プランや外貨両替のご提案を行い、安心と信頼をお届けしています。

お客様のニーズに応じた柔軟な対応を心掛け、旅の不安を解消し、より良い体験を提供することを目指しています。

また、お客様満足度（CS）を高めるためのキャンペーン企画や新しい店舗展開、サービスの立案にも取り組み、チーム一丸となって環境変化に対応しながら挑戦を続けています。

成田空港を利用する国内外の旅客に向けて、多様なサービスを通じて快適な旅をサポートしています。
具体的には、バスチケットカウンター、Wi-Fiレンタル・SIMカード販売カウンター、カプセルホテル、マッサージチェアの運営などさまざまなサービスの売上管理やお客様対応、新しいサービスの企画にも取り組み、空港での体験をより良いものにするために日々挑戦しています。

接客業務は専門スタッフに委託していますが、スタッフのサポートやサービスの質の向上にも力を入れ、効率的で高品質な運営を目指しています。

成田空港の広告総代理店として、空港内外の広告スペースを活用したプロモーションを提案しています。

国内外のさまざまな企業と直接やり取りをしながら、クライアントのニーズに合った広告プランを企画・提案。空港会社との調整や広告物の制作・設置まで一貫して携わることで、空港を訪れる多くの人々に魅力的なメッセージを届けるお手伝いをしています。

グローバルな環境で、多様なクライアントと協力しながら、広告を通じて空港の魅力を最大限に引き出す仕事です。

成田空港内外でのイベント企画・運営を通じ、多くの人々に特別な体験を提供しています。
航空会社の就航記念式典やクリスマスフェスティバル、アンテナショップなど、多彩なイベントの企画からクライアントとの調整、当日のオペレーション指示まで幅広く担当します。自分のアイデアが形となり、多くの人々に喜びを届けられるやりがいがあります。 さらに、映像コンテンツやデザイン制作にも携わり、動画編集やデザイン提案を通じてイベントをより魅力的に演出できます。
クリエイティブな発想を活かし、国際空港で活躍できる点がこの仕事の魅力です。

成田空港およびその周辺に設置されている自動販売機の運営管理を通じて、お客様に快適で便利なサービスを提供しています。
空港内の自動販売機の90％以上を管理しており、売上データの分析を基に多様なお客様のニーズに合わせた商品構成にするべく、飲料メーカーと連携しながら取り組んでいます。 自動販売機への補充業務も重要な役割の一つです。
自社倉庫からの商品搭載や運搬業務を通じて、空港内の自動販売機が常に適切に稼働するようサポートし、これから旅立つお客様を支える役割を担っています。
（補充業務については、新卒総合職は配属対象外です。）